Musterbestellung & Muster Retouren
Musterbestellung
Falls Du vorab Muster zur Anprobe benötigst, kannst Du diese (ohne Bedruckung) bei uns ganz einfach online bestellen.
Auch im Rahmen der Musterbestellungen gelten die Bedingungen des Widerrufsrechts. In den Fristen des Widerrufsrechts kannst Du uns die Ware zurückgeben. Sollte der Artikel benutzt, beschädigt oder verschmutzt sein, musst Du uns den Wertverlust ersetzen.
Bitte beachte, dass die Rückvergütung unabhängig von Deiner eigentlichen Bestellung erfolgt.
Hinweis: Bestellungen von Muster-Artikeln zum Anprobieren können max. 5 unbedruckte Produkte enthalten. Die Anzahl der Muster-Artikel ist auf 1 Stück pro Artikel (Farbe/Größe) begrenzt.
Folgende Artikel sind von einem Widerruf ausgeschlossen und können somit nicht retourniert werden:
- Veredelte/Bedruckte Artikel, § 312 Absatz 2 Nr. 1 BGB)
- Unterwäsche, Mund-Nasen-Masken oder ähnliches (wenn diese versiegelt waren, aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, § 312 Absatz 2 Nr. 3 BGB)
Handlingskosten bei dem Erwerb von Muster-Artikeln: Liegt dem Widerruf ein Kaufvertrag über den Erwerb von Muster-Artikeln zugrunde, hat der Kunde, der nicht Verbraucher ist, (gewerblicher Kunde), Handlingskosten für die Wiedereinlagerung der Ware in Höhe von 25% des Kaufpreises der Muster-Artikel zu tragen.
Muster Retoure
Du hast eine Musterbestellung getätigt und möchtest diese gerne wieder an uns zurückschicken? Dafür kannst Du Dir hier ein Retourenlabel anfordern. Dieses klebst Du einfach auf den Karton und gibst das Paket in einer Post Filiale in Deiner Nähe ab. Bitte beachte, dass Du die Kosten für die Rücksendung zu tragen hast. Bei Nutzung des im Retourenportal erstellten DHL-Paketversandscheins werden die Rücksendekosten mit dem Erstattungsbetrag verrechnet.
Um einen reibungslosen und schnellen Ablauf Deiner Muster-Retoure zu gewährleisten, beachte bitte folgende Punkte:
- Die Artikel müssen spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf des geschlossenen Kaufvertrages über die bestellten Muster unterrichtest, retourniert werden (siehe Widerrufsrecht).
- Trage die korrekte Auftrags-/ Bestellnummer auf dem Versandlabel der DHL ein (Beispiel: 16623445).
- Lege eine Kopie Deiner Rechnung / Lieferschein in Deine Rücksendung.
Nach Erhalt Deiner Rücksendung benötigen wir ca. 3–5 Werktage für die Bearbeitung Deiner Retoure. Die Rückzahlung erfolgt identisch mit der gewählten Zahlungsweise.
